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Communication: Non-defensive

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Les huit clés de la communication non défensive sont des incontournables du quotidien pour tous les collaborateurs. Utilisez les plans étape par étape présentés ici, puis prenez du recul et voyez la différence!

Runtime: 22 Minutes
Inclusions:
  • DVD
  • Guide du chef
Key Learning Points:
  • Exprimez-vous ouvertement et efficacement
  • S’éloigner de la défensive
  • Guider les autres vers une meilleure communication

$595.00

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Avez-vous déjà exprimé une opinion qui a amené les autres à devenir défensifs ou hostiles – même si vous ne le pensiez pas personnellement?

Dans ce film, les téléspectateurs comprennent clairement pourquoi tout le monde est naturellement sur la défensive, ainsi que les symptômes et les conséquences d’une défensive inappropriée.

Apprenez les huit clés de la communication non défensive qui sont essentielles au quotidien pour tous les employés.