Le guide d’un chef de la delegation

Quel est le secret de la réussite des managers ? En un mot : déléguer, déléguer et encore déléguer. Cependant, confier des tâches à d’autres peut s’avérer complexe, car cela implique inévitablement une perte de contrôle. Ce programme présente une méthode éprouvée de délégation et offre des perspectives précieuses aux managers, qu’ils soient débutants ou expérimentés.

Les participants apprendront un plan de délégation efficace en cinq étapes :

• Analyser la tâche : Définir précisément les actions nécessaires pour atteindre l’objectif. Cela inclut la fixation d’une échéance et l’évaluation des ressources.
• Choisir le bon délégataire : Le candidat idéal doit être très motivé et posséder les compétences requises (Déléguer sans avoir soigneusement sélectionné le candidat le plus qualifié revient à se débarrasser de quelqu’un.)
• Attribuer la tâche : Donner des instructions claires sur les résultats attendus, en détaillant les graphiques et les présentations, ainsi que les ressources disponibles, les échéances, les actions de suivi et le niveau d’autorité délégué.
• Exécution de la tâche : Pendant que votre délégué exécute la tâche, assurez-vous que les autres membres de l’équipe sont prêts à soutenir le processus en communiquant la mission du délégué et les pouvoirs qui lui ont été conférés.
• Réunions de suivi régulières : Surveillez les problèmes afin qu’ils ne s’aggravent pas et donnez à la personne la possibilité de poser des questions sur la mission.

Une délégation efficace ne se limite pas à l’exécution de la tâche. Elle instaure également un climat de confiance pour les délégations futures, aide les employés à développer de nouvelles compétences, réduit le stress des managers et améliore la productivité de l’organisation.